为贯彻落实《江西省网上中介服务超市管理办法》，加强中介服务机构规范管理，全面提升服务质效，构建全面开放、竞争有序、客观公正的中介服务市场环境，我办结合工作实际，草拟《江西省网上中介服务超市中介服务机构评分细则（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出反馈意见:

1.电子邮箱：zwfw@jiangxi.gov.cn。

2.通讯地址：南昌市红谷滩区卧龙路999号江西省政务服务办政务服务管理指导处（请在信封上注明“意见征集”字样），邮编：330036。

意见反馈截止时间为2026年5月20日。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2026年4月21日

附件

江西省网上中介服务超市

中介服务机构评分细则

（征求意见稿）

第一条  为加强中介服务机构规范管理，全面提升服务质效，构建全面开放、竞争有序、客观公正的中介服务市场环境，根据《中华人民共和国反垄断法》《优化营商环境条例》《江西省优化营商环境条例》《江西省网上中介服务超市管理办法》等有关规定，制定本评分细则。

第二条 本评分细则适用于对已入驻本省网上中介服务超市（以下简称中介超市）的中介服务机构开展评分管理。

第三条  为全面客观进行评分管理，评分实行百分制，初始评分为60分，满分为100分，具体评分构成如下。

（一）项目评分。项目业主可在中介服务完成后90日内通过中介超市对中介服务机构进行满意度星级评价。满意度星级评价实行“一事一评”，评价结果对外公示。星级评价结果折合为该中介服务机构相应评分。

通过邀请选取、直接选取方式选取的中介服务项目评价为10星的，评分增加1分；评价在8星以上（含8星）不到10星的，评分增加0.5分；评价在6星以上（含6星）不到8星的，评分增加0.2分；评价在6星以下的，不加分。

通过均价比选、竞价选取、择优选取、随机抽取方式选取的中介服务项目评价为10星的，评分增加2分；评价在8星以上（含8星）不到10星的，评分增加1分；评价在6星以上（含6星）不到8星的，评分增加0.4分；评价在6星以下的，不加分。

（二）日常运营评分。中介服务机构存在《江西省网上中介服务超市管理办法》第三十条、第三十一条、第三十二条规定的轻微扣分行为、一般扣分行为、严重扣分行为的，由中介超市运营机构扣减相应评分。其中，每存在1个轻微扣分行为，扣减1分；每存在1个一般扣分行为，扣减2分；每存在1个严重扣分行为，扣减5分，且2年内不得入选优质中介服务机构库。

中介服务机构对扣分行为存在异议的，可向中介超市运营机构进行申诉。

第四条  项目评分、日常运营评分分别累计计算，项目评分累计不超过40分（含40分），初始分、项目评分及日常运营评分的总和即为相应中介服务机构评分。

第五条  满意度星级评价计入评分的期限为自评价之日起1年；轻微扣分行为计入评分的期限为登记扣分行为之日起6个月，一般扣分行为为登记扣分行为之日起1年，严重扣分行为为登记扣分行为之日起2年。

计分期限届满后，相应满意度星级评价、扣分行为不再作为中介服务机构评分依据。

第六条  中介服务机构评分达到80分以上（含80分）的，自动进入优质中介服务机构库。已入库的中介服务机构评分低于80分时，自动退出优质中介服务机构库。

第七条  已入选优质中介服务机构库的中介服务机构，系统将按评分顺序自动推荐给项目业主，供项目业主择优选取。

第八条  本评分细则由省政务服务办负责解释。

第九条  本评分细则自2026年 月  日起施行。